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Atendimento Nacional: 4003 5799

Por que usar o Terra Assistência?

Não dependa da ajuda de parentes, amigos ou vizinhos para usar seu computador, tablet, smartphone e smartTV.
Conte com o Terra Assistência 24h por dia, 7 dias por semana.



  • Ajuda para configurar internet e Wi-Fi

    Configurar a internet e wi-fi

    Problemas para configurar a internet? Não sofra mais com isso. Ligue para o Terra Assistência, que nossos especialistas ajudam você a configurar, inclusive rede wi-fi.

  • Resolva erros de tela azul

    Erros de tela azul

    Todo mundo já se deparou com a famosa tela azul do Windows e, na hora, não soube o que fazer. Não se desespere. Nosso suporte técnico auxilia a solucionar esse tipo de problema.

  • Assistência para instalar aplicativos no celular, tablet e smartTV

    Instalar aplicativos

    Com tantas opções de programas e aplicativos legais e importantes, uma ajuda especializada é fundamental. Terra Assistência ajuda você a instalar e usar as funções que você precisa.

  • Suporte técnico para instalar equipamentos

    Instalar equipamentos

    Impressoras, webcams, modems, scanners entre outros equipamentos que você queira instalar e não tinha pra quem pedir ajuda. Agora tem! Ligue para o Terra Assistência.

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Ajuda cotidiana

Com aparelhos cada vez mais modernos e complexos, será que você aproveita todas as funções? O computador trava, a internet não entra, o aplicativo não abre e você não tem a menor ideia de como resolver?

Não precisa mais se preocupar. Com o Terra Assistência, você tem um time de especialistas disponível 24h por dia, 7 dias por semana, via telefone ou internet, para ajudar você a resolver problemas de informática do seu computador, tablet, smartphone e smartTV.

Assistência de especialistas em tecnologia

Como funciona o suporte técnico

É muito fácil usar os serviços do Terra Assistência. Confira nosso passo a passo:



  • Você entra em contato por telefone e os nossos especialistas auxiliam você a resolver os problemas de internet, informática, configurações e usabilidade e tirar o melhor proveito do seu computador, smartphone, tablet e smartTV.
  • Você informa suas dúvidas de informática e funcionamento do seu computador, smartphone, tablet ou smartTV para nossos especialistas e eles te ajudam a resolver os problemas e tirar o melhor proveito de seus dispositivos
  • Se for preciso, você permite que o técnico acesse seu computador de longe através de um aplicativo e solucione seu problema enquanto você assiste. Mas fique tranquilo, não existe risco de invasão e você pode desconectar a qualquer momento
  • Caso o problema não seja solucionado, você poderá solicitar uma visita presencial avulsa. Esta visita é cobrada À parte(R$ 129,90 por visita) e poderá ser agendada das 9h às 18h em qualquer dia útil. Consulte cidades atendidas
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Planos Terra Assistência

O Terra Assistência é suporte técnico especializado 24h por dia, 7 dias por semana via telefone e é muito mais
barato que chamar um técnico. Conheça nossos planos:
Terra
Assistência
Mensal
R$ 19 ,90
/mês
Saiba mais
  • Configuração de internet e modem Wi-fi
  • Sincronização de e-mails e listas de contatos
  • Assistência na configuração de softwares e aplicativos
  • Instalação de impressoras, scanners e outros acessórios
  • Assistência para computador lento, travando e reiniciando sozinho
  • Resolve erros de tela azul no Windows
  • Resolve problemas com a internet lenta
  • Saiba como utilizar sua smartTV
  • Proteja seu PC, tablet e smartphone com o Terra Antivírus Multidispositivo
  • Tenha um e-mail gigante de 20GB mais 4 caixas de 5GB cada
Terra
Simplifica
Mensal
Terra Recomenda
R$ 39 ,90
/mês
Saiba mais
  • Configuração de internet e modem Wi-fi
  • Sincronização de e-mails e listas de contatos
  • Assistência na configuração de softwares e aplicativos
  • Instalação de impressoras, scanners e outros acessórios
  • Assistência para computador lento, travando e reiniciando sozinho
  • Resolve erros de tela azul no Windows
  • Resolve problemas com a internet lenta
  • Saiba como utilizar sua smartTV
  • Proteja seu PC, tablet e smartphone com o Terra Antivírus Multidispositivo
  • Tenha um e-mail gigante de 20GB mais 4 caixas de 5GB cada

formas de pagamento

Cartões de Crédito

  • Visa
  • MasterCard

Débito Automático

  • Bradesco
  • Itaú
  • Banco do Brasil
  • Santander
  • HSBC