Assistência técnica 7 dias por semana
O Terra Assistência Técnica te ajuda sem você precisar sair de casa.
Nov 30, 2023 23:59:59
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O Terra Assistência Técnica te ajuda sem você precisar sair de casa.
Configuração de celulares e tablets
Roteadores e repetidores Wi-Fi
Backup e armazenamento
em nuvem
SmartTVs e Home Theaters
Proteção virtual no
computador e celulares
Videogames
Drones
Cameras de segurança
Caixas de som sem fio
Smartwaches
Apple TV e Chromecast
Configuração de celulares e tablets
É só telefonar, mesmo que seja de madrugada, e nossa equipe ajuda você a solucionar o problema de informática, configuração, internet e muito mais.
Não sabe qual o melhor jeito de usar seus dispositivos? É só perguntar, que a gente explica. Nossos técnicos atendem você pelo Whats ou chat quando você quiser.
Se for preciso, um técnico acessa seu computador a distância para resolver seu problema. Tudo com segurança e sem risco de invasão.
Sempre que tiver um problema ou dúvida com seu eletrônico, fale com a gente!
O suporte técnico profissional mais completo é com o Terra.
Assistência técnica é um serviço feito para consertar e manter equipamentos eletrônicos ou mecânicos, seja para uso residencial ou industrial. É uma atividade essencial para garantir a durabilidade e a segurança desses equipamentos, bem como para manter a eficiência operacional de empresas que dependem deles.
Uma das principais vantagens da assistência técnica é a capacidade de prolongar a vida útil dos equipamentos, evitando a necessidade de substituí-los por novos modelos. Isso pode representar uma economia significativa de recursos financeiros, além de ser uma atitude mais sustentável e responsável com o meio ambiente. Além disso, a assistência técnica é essencial para manter a segurança dos equipamentos, especialmente em casos de dispositivos que possam representar risco à saúde ou à integridade física dos usuários. Leia mais
A assistência técnica para computadores é um serviço essencial para manter o bom funcionamento do equipamento. Muitas vezes, problemas como lentidão, erros de software ou hardware podem ser resolvidos com a ajuda de um técnico especializado. Além disso, ela também pode ajudar na prevenção de problemas futuros, com a realização de manutenções preventivas e atualizações de software e hardware. É importante escolher uma assistência técnica confiável e com profissionais capacitados, para garantir um atendimento de qualidade e a resolução eficiente dos problemas do seu computador. Com a assistência técnica adequada, você pode prolongar a vida útil do seu equipamento e evitar transtornos desnecessários.
No Terra Serviços você encontra serviços como Configuração de celular e tablets, roteadores, configuração de e-mail , instalação de antivírus, problemas técnicos com TV, suporte para videogames e muito mais. Tudo isso sem sair de casa. O nosso técnico estará disponível 24 horas por dia e poderá usar um programa para acessar remotamente seu dispositivo. Fácil e rápido.
A assistência técnica 24 horas é um serviço que oferece suporte técnico em tempo integral, ou seja, a qualquer hora do dia ou da noite. Isso significa que, em caso de problemas técnicos em equipamentos como computadores, celulares, televisores e outros, é possível ter ajuda imediata e eficiente, sem precisar esperar pelo horário comercial. Isso traz diversos benefícios, como a redução de tempo de inatividade de equipamentos, aumento da produtividade, minimização de prejuízos em empresas e a garantia de um atendimento ágil e eficaz.
É importante ressaltar que a assistência técnica não deve ser vista apenas como um serviço de reparo, mas também como uma forma de prevenção de problemas. A manutenção preventiva pode ajudar a evitar a ocorrência de falhas e a prolongar a vida útil dos equipamentos, além de minimizar os custos com reparos e substituições. Por isso, é importante incluir a assistência técnica como parte do planejamento estratégico das empresas, buscando sempre o melhor serviço e o melhor custo-benefício. Recolher texto
FORMAS DE PAGAMENTO
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O Terra Assistência é um serviço prestado para auxiliar o cliente a tirar dúvidas e resolver problemas relacionados com informática e equipamentos eletrônicos. É como se fosse seu T.I particular. Assine o Terra Assistência agora
O atendimento é feito por chat, pelo Whatsapp ou por telefone pelo 0800 777 9797.
Se for preciso, o atendente acessa remotamente o computador do cliente, com total segurança e sigilo. Basta você permitir e ele resolve o seu problema e se desconecta assim que terminar o atendimento. Esse procedimento é bem comum em help desk de T.I.
O atendimento é feito por chat, Whatsapp e telefone e funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo domingos e feriados.
Não existe limite de atendimentos, você pode falar com nossos atendentes quantas vezes quiser. Só temos limite nas visitas presenciais, mas com a pandemia elas estão suspensas.
Os especialistas do Terra oferecem suporte para dúvidas como:
Para solucionar determinados tipos de problemas o técnico poderá utilizar um programa que possibilita o acesso a seu computador via internet. Para isso, você terá que dar permissão passando para o técnico o código de autorização (código que aparecerá no momento da instalação). Você poderá acompanhar os procedimentos do técnico pela tela do seu computador e fazer perguntas durante o processo por telefone. Para sua comodidade o programa também oferece a opção de encerrar o atendimento quando desejar. Esse procedimento é bem comum nos help desks de T.I.
Computador, celular, tablet, roteador, repetidor, smartTV, home theater, videogames, drones, câmeras de segurança, webcams, caixas de som, fones de ouvido, microfones, Apple TV, Chromecast, Smartwatches, dentre outros equipamentos de informática e eletrônicos.
Claro. O Terra Assistência é seu T.I particular, da sua casa ou da sua empresa. Para empresas é ideal, pois vai aumentar a produtividade da sua equipe e você não vai mais precisar gastar dinheiro terceirizando seu suporte técnico.