Inglês na ponta da língua
e na ponta do lápis

DÚVIDAS – SEJA FLUENTE EM INGLÊS ESTUDANDO COM UM CONTEÚDO AUTÊNTICO E DIVERTIDO

Chega de aulas desestimulantes, estudar inglês online vai ser muito mais envolvente!

Como usar o Terra Curso de Inglês?

O Terra Curso de Inglês em parceria com a Voxy, fornece a você uma experiência de aprendizado personalizado com total orientação de profissionais certificados. Para aproveitar ao máximo, você precisa fazer uso de alguns elementos essenciais.

Recomendamos o uso de todos esses elementos e do Terra Curso de Inglês pelo menos 3 horas por semana para ver os resultados desejados. Os elementos são:

Unidades: Usamos as informações que você compartilhou conosco (nível, objetivos e interesses) para criar três unidades customizadas para você..
Seu curso começa com essas três unidades, que estão disponíveis em sua página principal do curso. Caso suas necessidades mudem ou apenas queira explorar algo diferente, você pode atualizar suas unidades a qualquer momento visitando o catálogo de unidades.

Lições & Atividades: Cada unidade possui uma série de lições para você completar. Nós atualizamos o conteúdo de suas lições todo dia, com mídia atual e relevante de nossos parceiros de publicação que é relacionada com o assunto de sua unidade.
Em cada lição, você deve completar 3-4 atividades. Essas atividades irão variar com base em seus objetivos e desempenho recente. Por exemplo, se precisar melhorar sua compreensão de leitura, você verá mais atividades com conteúdo escrito.

Prática Adicional: Se você desejar estudar fora de suas unidades, você também tem essa opção. Qualquer tipo de prática ajudará em seu aprendizado!
Simplesmente visite nossa seção Practice e você achará todos os tipos de lições sobre diversos assuntos. Você pode procurar com base no tipo de mídia que te interessar (vídeos, música, fotos, etc.) e ver o que foi adicionado recentemente e que conteúdo é mais popular. Nessa seção, você também poderá revisar sua própria lista de palavras customizadas, assim como estudar gramática.
Caso queira mais prática de conversação, você pode se juntar a uma de nossas aulas em grupo.
Todo curso inclui acesso ilimitado a essas aulas, que são lideradas por um de nossos tutores certificados. Visite o Tutor Center para reservar sua vaga para uma aula.

Desempenho & Progresso: Acompanhamos seu progresso a cada dia e mostramos a você exatamente onde seus pontos fortes e fracos se encontram em sua página de Performance. Usamos essas informações para adaptar seu curso a cada vez que você praticar para que sempre obtenha o currículo mais eficiente possível.
Também aplicamos o VoxyProficiencyExam (VPA) a cada três meses. Essa é verdadeira forma em que verificamos sua proficiência geral em inglês. Recomendamos que faça o VPA assim que começar o curso, para que tanto nós quanto você identifiquemos sua pontuação inicial de base. Depois, quando você refazer o teste em três meses, estará claro o quanto de progresso você teve.

Prática com Tutores*: Seu tutor particular é parte essencial do aprendizado. Cada curso inclui sessões face a face com qualquer tutor de sua escolha. Suas sessões podem ter foco em qualquer assunto que desejar.
Seu tutor tem acesso à sua prática recente em seu curso para que compareça a cada sessão preparado para ajudar você a resolver e trabalhar nas áreas que precisam de atenção especial.
Recomendamos que participe de uma sessão com um tutor pelo menos uma vez por semana, e você pode agendá-la em seu Tutor Center.

*Este benefício aplica-se apenas para assinantes de pacote Terra Curso de Inglês Premium

Ainda tem dúvidas? Veja o passo a passo no tutorial do Terra Curso de Inglês

Consigo estudar pelo aplicativo?

Sim. Já é possível fazer aulas ao vivo pelo celular. Antes era possível somente pelo computador. Basta baixar o app da Voxy, parceiro do Terra Curso de Inglês.

Android: faça o download do aplicativo na Google Play

iOS: faça o download do aplicativo na Apple Store

Existe alguma funcionalidade que não está disponível curso pelo aplicativo mobile?

No celular não temos as funcionalidades de prática (Grammar Guide e Word Bank), além do VPA® propositalmente, já que são recursos que entendemos que devem ser feitos na plataforma web, devido à natureza da atividade.

Como fazer as configurações iniciais do curso no primeiro acesso?

Ao iniciar o curso o aluno passa por um fluxo de personalização de quatro etapas. É necessário responder todas as perguntar para configuração inicial do curso. Mais informações sobre este processo na apresentação anexa “Análise de Necessidade”

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As instruções no nível básico são dadas em inglês?

O conteúdo do curso é todo em inglês, mas também foi feita para iniciantes. Veja como podemos ajudar você:

• As lições são feitas de imagens, tweets, artigos de notícias simples e conversas.
• O Beginner's Guide explica os conceitos básicos da gramática inglesa para ajudá-lo a começar.
• Os professores são treinados para trabalhar com os iniciantes, por isso não tenha medo de se juntar a uma aula em grupo ou particular.
• Temos um curso especial para iniciantes. Comece com a primeira unidade, Introductions, composta de 18 lições que você deve completar em sequência. O curso foi elaborado para lhe dar uma prática estruturada de gramática e vocabulário. Para se inscrever no Curso Beginner English e para obter todas as unidades iniciantes, visite o Catálogo.
• Faça o Voxy Proficiency Assessment®(VPA®) para garantir que seu curso esteja ajustado no nível certo. Se você ainda tiver dúvidas sobre seu nível, entre em contato com um Coach para obter ajuda.

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Como trocar a linguagem da interface?

Sim. Clique na seta que fica no canto superior direito da tala que irá abrir a opção de “Conta”, clique nesta opção que dará acesso a algumas configurações da conta.
Nesta página, é possível alterar a língua materna, em seguida clique em salvar.

Como faço as unidades para iniciantes?

Existe um curso de inglês iniciante disponível para iniciantes como você! É composto de 11 unidades que devem ser completados em uma sequência para que você possa estudar os conceitos básicos de inglês de forma estruturada. Para começar, inscreva-se no curso Beginner English no Catálogo.

Cada unidade iniciante possui cerca de 18 lições. Você deve ser capaz de completar cada unidade em cerca de duas horas de estudo dedicado. Depois de terminar a Unidade Introductions, você poderá iniciar automaticamente a próxima unidade, Letters. Continue até a unidade de Revisão para terminar a sequência.

Não se esqueça de que você pode reservar uma aula particular ou participar de uma aula de grupo para iniciantes para prática extra.

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O Terra Curso de Inglês me tornará fluente?

O curso oferece a prática que você precisa para se tornar fluente. A quantidade de tempo que se leva para conquistar fluência depende de cada aluno e seu nível de proficiência inicial.

O curso ajuda você a aplicar o inglês à sua vida diária mais rápido, ensinando a você por meio de conteúdo atual e diário, relevante às suas necessidades. Portanto, embora a fluência seja um objetivo a longo prazo, você perceberá um progresso significativo mais rapidamente do que em qualquer outro curso.

Como posso trabalhar em habilidades específicas, como gramática, escrita, pronúncia?

Usamos seus objetivos, interesses e desempenho recente para te dar lições e atividades específicas que ajudam você a construir as habilidades que você mais precisa. Rastreamos o progresso que você tem em cada habilidade, e você pode visualizá-lo em sua página de Performance.

Você pode trabalhar em habilidades específicas fora de suas lições visitando a seção Practice.

Você pode trabalhar em habilidades específicas fora de suas lições visitando a seção Practice.

Você pode ainda ajustar seu foco de habilidade visitando Interesses para obter prática adicional orientada. Ao fazer atualizações nessa página, seu curso se ajustará para que os tipos de atividades que você obtém em suas unidades sejam diretamente relacionados às habilidades que você mais quer melhorar.

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Os exercícios são cumulativos?

A plataforma é adaptativa, a medida que os usuário realiza as lições, nós mapeamos a performance e vemos como deve ser a atividade seguinte.

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O Terra Curso de Inglês pode me preparar para exames como TOEFL ou IELTS?

Sim. O Terra Curso de Inglês pode te ajudar a se preparar para qualquer exame padronizado de inglês. Temos centenas de lições em que as perguntas são modeladas com base nos tipos de perguntas usadas em testes padronizados.

Para estudantes que farão um teste em breve (TOEFL, IELTS,Cambridge,etc) temos as seguintes soluções:

• Unidade Pass My English Tests - Essa unidade é focada exclusivamente em perguntas e conteúdo do estilo usado em preparação para exames que ajudará você a se familiarizar com o que poderá encontrar no exame de verdade.
  Você pode ativar essa unidade no seu catálogo de unidades.
• VoxyProficiencyAssessment(VPA) - Este é o nosso exame de proficiência patenteado, a maneira mais precisa de medir seu nível de inglês atual, levando em conta todas as habilidades.
  O VPA contém seções de leitura, audição, gramática que sempre caem em testes padronizados, e praticar com esse exame ajudará você a ficar preparado para o dia da prova.
• Sessões particulares com tutores - A prática face a face com seu próprio tutor é a melhor forma de praticar a conversação para a prova oral do exame. Seu tutor preparará sua sessão com antecedência para focar em preparação de exames, para que você aproveite seu tempo de sessão ao máximo.
• Aulas em grupo - Junte-se a outros alunos para aulas de 1 hora lideradas por um tutor nativo para aperfeiçoar suas habilidades de audição e conversação.

Caso pratique com o Terra Curso de Inglês por pelo menos 3 horas por semana, você melhorará sua pontuação em qualquer teste padronizado de inglês.

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Com que frequência devo usar o Terra Curso de Inglês?

Recomendamos o uso do Terra Curso de Inglês pelo menos 3 horas por semana para ver os resultados desejados.

A quantidade de tempo que você deve passar praticando depende do seu nível de proficiência atual. Confira o Plano de Estudos Flexível para ver quanto você deve praticar toda semana.

Lembre-se: Você pode dividir sua prática semanal como quiser! Foi comprovado que passar apenas 10 ou 15 minutos praticando todos os dias, tem um grande impacto positivo no seu aprendizado.

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Qual é o meu nível?

Para medir o seu nível, você só precisa fazer o Voxy Proficiency Assessment¿ (VPA¿). Esse teste segue a Estrutura Europeia Comum, assim o seu nível no curso pode ser facilmente reconhecido por outras organizações. O VPA¿ demora cerca de 45 minutos e deve ser feito de uma só vez, assim que você começar o seu curso. Sua pontuação será utilizada para assegurar que seu curso tem o nível adequado de dificuldade.

Como eu consigo passar de nível?

Para mudar de nível no curso você precisa fazer o Teste de Nível (VPA®). O VPA® é disponibilizado a cada 3 meses. Para melhorar a pontuação em relação ao seu primeiro VPA®, siga o Plano de Estudos Flexível correspondente ao seu nível. Seu plano explica quantas unidades você tem que terminar nesse período de três meses.

Quanto tempo deve levar para eu concluir o curso?

Terra Curso de Inglês é flexível, então você não "terminará" em um momento específico. Dependendo das suas necessidades, o curso pode durar três meses, seis meses ou um ano. Nesse tempo, você pode fazer quantas unidades e lições precisar.

Para melhorar, recomendamos fazer 6-13 lições por semana, dependendo do seu nível. Se você seguir o tempo de prática recomendado, descrito no seu plano de estudos, é provável que você consiga passar para o próximo nível em três meses.

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Como faço para monitorar meu tempo de estudos?

A quantidade de tempo que você passa fazendo atividades nas suas lições fica registrada na página de Performance. O quadro Spotlight na parte de cima da página mostra quantas atividades você já concluiu e quanto tempo você ficou respondendo às perguntas dessas atividades. O Spotlight não calcula o tempo gasto lendo os artigos ou ouvindo as conversações e gravações. Você deve ler e ouvir no seu próprio ritmo. Leve o tempo que for preciso fazendo isso, já que não afetará o cálculo do seu tempo de estudo. Não se esqueça de dar uma olhada no Spotlight de vez em quando; ele reinicia a cada 90 dias, para que você tenha uma nova contagem das atividades que concluiu.

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Qual a diferença entre sessões particulares e aulas em grupo?

Uma sessão com tutores é uma lição particular face a face entre você e um professor, e as aulas em grupo são grátis, ilimitadas e duram 60 minutos com um tutor como moderador.

As aulas com tutores particulares fornecem a você prática de inglês individualizada e orientada, e as aulas em grupo permitem que você tenha uma grande quantidade de prática de conversação necessária para progredir rapidamente em seu aprendizado.

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Como faço as aulas particulares ao vivo?

As aulas ao vivo são uma parte importante de seu curso. Na barra lateral, clique em "Tutoring", e depois "Private Sessions". Nesta página, clique no botão "Get Started".

O primeiro passo é escolher a duração, a data e o horário da aula. As aulas particulares ao vivo podem ter duração de 15, 30, 45 ou 60 minutos. Todas as aulas particulares devem ser reservadas com pelo menos 24 horas de antecedência. Para ver todas as datas disponíveis, clique nas setas.

Depois, escolha seu tutor. Clique no horário desejado, de acordo com a disponibilidade do tutor escolhido. Você poderá fazer aulas com vários tutores diferentes, então, teste alguns deles.

Assim que escolher a duração, a data e o horário, você também poderá selecionar o tipo de aula que deseja. Há 5 tipos de aulas: Gramática, Conversação, Comunicação, Dramatização e Redação. Seu tutor adaptará a aula às suas necessidades.

Quando sua aula tiver sido marcada, seu tutor te enviará um e-mail de confirmação.

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Sou iniciante, posso fazer uma aula ao vivo?

Claro!
Muitos tutores do curso falam algumas línguas fluentemente, então sugerimos que você encontre um que fale sua língua nativa. Seu tutor saberá que você é iniciante e ajustará a dificuldade de sua aula de acordo com o seu nível.

Lembre-se: Sentir-se nervoso é uma parte muito natural (e positiva) do processo de aprendizagem. Então, vamos lá!

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Qual é a duração das aulas ao vivo?

Aulas particulares ao vivo estão disponíveis em frações de 15 minutos. Quando você agenda uma aula, você pode escolher a duração que quiser: 15 minutos, 30 minutos, 45 minutos ou até 60 minutos.

As aulas ao vivo em grupo duram 30 ou 60 minutos. Você pode acessar a página de programação das aulas ao vivo em grupo para ver quais aulas estão disponíveis.

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Consigo fazer aulas ao vivo utilizando o aplicativo no celular?

Você pode marcar aulas e receber feedback em seu aparelho móvel, mas atualmente não temos suporte para aulas com tutores em aparelhos móveis.

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Aulas ao vivo ficam gravadas?

Não.

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Quando agendo uma aula, logo clica para assistir aparece que não está disponível. O que fazer?

As aulas ficam disponíveis 5 minutos antes do início e temos tolerância de 5 minutos após o início da aula, ou seja se uma aula foi agendada para às 11h, o usuário conseguirá entrar a partir das 10:55 e até as 11:05, após esse período ele não poderá mais acessar. Para as aulas ao vivo em grupo não tem nenhum tipo de consequência, mas para as aulas particulares, o usuário irá perder o crédito - nesta modalidade o cancelamento pode ser feito com até 24h de antecedência. É importante também checar se a conta está configurada com o fuso horário correto - ir até configurações de conta e escolher o fuso horário apropriado.

Em que horários os tutores estão disponíveis?

Os tutores estão geralmente disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas caso não veja um tutor disponível em seu horário desejado, por favor contate o e-mail terra@voxy.com para assistência.

Quais são os requisitos técnicos para participar das aulas particulares?

Nós hospedamos nossas sessões com tutores em nosso website através do Google Hangouts, uma plataforma grátis que exige um plugin que você pode baixar acessando: www.google.com/tools/dlpage/hangoutplugin/
Para isto, recomendamos: Conexão estável e rápida à internet. Sugerimos uma conexão com a velocidade mínima de 12 Mb/s de download e 0,5 Mb/s de upload.

Você pode testar sua velocidade de internet em: https://www.speedtest.net.

Você tem que ter fones de ouvido com microfone embutido. A webcam é opcional.

Após ligar sua conta ao nosso Tutor Center, você precisará apenas clicar em um botão para contatar seu tutor no momento de sua sessão.

Caso não atenda a todos os requisitos, por favor entre em contato com o Suporte Técnico no e-mail terra@voxy.com

Posso cancelar ou remarcar minha sessão de aula particular?

Sim pode. Só lembre-se que você pode agendar apenas uma 1 aula por vez, e para realizar um novo agendamento precisa assistir a aula agendada ou cancelá-la.

Todos os planos do Terra Curso de Inglês incluem sessões particulares com um tutor?

Este benefício aplica-se apenas para assinantes de pacote Terra Curso de Inglês Premium.

Clique aqui para conferir os planos disponíveis no Terra Cursos de Inglês.

O que é o certificado VPA®?

O VPA® (Voxy Proficiency Assessment) é um teste que determina seu nível atual. Quando você faz o VPA® pela segunda ou terceira vez, verá o quanto conseguiu melhorar. Você pode fazer o VPA® a cada três meses para medir seu progresso.

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Posso iniciar o curso sem fazer o teste de proficiência (VPA®)?

Sim. Após responder todas estas perguntas as atividades sugeridas no início do curso serão adequadas para trabalharem os pontos que o aluno precisa desenvolver para alavancar sua performance e ganhar proficiência.

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De quanto em quanto tempo posso fazer o VPA® (teste de proficiência)?

O VPA® é disponibilizado a cada 3 meses para que o aluno tempo suficiente para progredir.

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Tem alguma dica para fazer o VPA®?

Aqui vão algumas dicas para conseguir uma pontuação mais precisa no VPA®: - Faça o VPA® assim que começar a estudar com o Terra Curso de Inglês. Com isso, você e nós poderemos ter um quadro mais preciso das suas habilidades, o que nos permitirá personalizar seu curso o máximo possível. - Certifique-se de concluir o teste inteiro de uma só vez. Isso permitirá que você foque e se concentre no teste. Alunos que param e reiniciam o teste muitas vezes, geralmente recebem pontuações mais baixas. - Antes de fazer o teste, tente ir para um local silencioso, onde você não será incomodado por outras pessoas e sem interrupções do seu telefone.

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Se eu ficar sem usar o curso por um determinado tempo, é preciso iniciar novamente?

Você pode encontrar as lições mais novas na sua página Practice. Para retomar o hábito de praticar regularmente, dê uma olhada no seu Plano de Estudos. A prática semanal que nós recomendamos te levará rumo ao sucesso, mas perder uma ou duas semanas não te prejudicará tanto. Você pode continuar suas lições das unidades de onde tinha parado e ainda assim ter uma melhora. Faça sua próxima lição hoje mesmo.

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Como eu posso usar o Terra Curso de Inglês para me preparar para uma entrevista de emprego?

Algumas dicas:

Unidade "Advance My Career". Ative esta unidade para aprender sobre os costumes do ambiente de trabalho nos EUA e a principal terminologia para procura de emprego.

Aulas ao Vivo. Participe de uma aula em grupo com foco na carreira (verifique a programação das aulas para saber os próximos temas) ou agende uma aula particular ao vivo e faça a simulação de uma entrevista

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A Plataforma do curso é atualizada com que frequência?

100% do conteúdo é real, isso significa que cada lição é desenvolvida a partir de conteúdo do mundo real. De publicações em blogs a vídeos de notícias, todas as lições se baseiam em experiências dos falantes nativos de inglês em suas vidas cotidianas. A plataforma recebe atualizações diárias.

Qual o tempo para emissão do certificado? E como retirar?

O certificado pode ser emitido a qualquer momento, desde que o usuário tenha feito o VPA.

O usuário acessa a versão desktop do curso, clica em Desempenho > Meu nível > Pontuação

Ao clicar na pontuação (resultado do último VPA), e ele será redirecionado a uma página onde terá os dados completo do teste e também poderá solicitar a impressão do certificado.

É possível alterar a titularidade do curso?

Sim. Clique na seta que fica no canto superior direito da tala que irá abrir a opção de “Conta”, clique nesta opção que dará acesso a algumas configurações da conta.

Nesta página, é possível alterar o nome para quem efetivamente está cursando, em seguida clique em salvar. Este nome é o que sairá impresso no certificado.

Quantos créditos o cliente ganha ao contratar o curso Premium?

Seis créditos mensais para aulas particulares com tutores nativos.

Créditos são a moeda do curso para aulas particulares ao vivo. Cada crédito equivale a 15 minutos. Os créditos podem ser combinados para fazer aulas mais longas (por ex. 2 créditos = uma aula de 30 minutos).