Curso Gestão de Relacionamento com o Cliente
SOBRE O CURSO
Explica sobre o comportamento do consumidor, qualidade no atendimento, CRM e algumas estratégias competitivas. Gostou desse curso? Então veja também o Curso de Google AdWords,, Merchandising na Prática, e Marketing para Varejo,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
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80 horas
para conclusão
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de participação
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Conteúdo detalhado
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Módulo 1
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Módulo 2
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Módulo 3
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