ASSISTÊNCIA PET
Quem ama, protege: cuide
do seu pet com carinho
O plano completo para o
que seu pet precisa
Veja os benefícios que seu pet vai aproveitar com a nossa assistência.
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Transporte emergencial
Transporte para o seu pet em situações de emergência.
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Hospedagem confiável
Hospedagem segura e acolhedora quando você mais precisar.
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Atendimento veterinário
Consultas para o bem estar do seu pet.
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Cuidados essenciais
Serviços como banho, tosa e suporte 24h em um só lugar.
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Ração garantida
Reboque, assistência 24h, taxi e troca de pneu – tudo em um só plano.
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Atendimento 24 horas
Conte com suporte completo, a qualquer hora do dia ou da noite.
Conheça as coberturas da
assistência pet
Entenda tudo o que está incluso para cuidar do seu pet com tranquilidade.
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Transporte garantido em emergências
Se surgir uma emergência e não puder levar seu pet, garantimos o transporte emergencial de até R$150 até o atendimento.
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Agendamentos de consultas liberadas
Agende quantas consultas quiser. O transporte e o custo com os serviços são por conta do usuário.
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Suporte para consultas veterinárias
Cobertura de até R$200 por consulta, 1 vez ao ano. Valores acima desse limite são pagos pelo usuário, conforme o regulamento vigente.
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Hospedagem garantida para seu pet
Seu pet hospedado com cuidado: até R$50/dia por até 4 diárias em local confiável.
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Indicação de serviços para seu pet
Informamos locais próximos para clínica, vacina, banho e tosa, pet shop, hotel e outros. Limite de 1 uso por ano (até R$400).
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Faltou ração? A gente entrega!
Receba em casa em até 50 km. Você paga só a ração, a entrega é por nossa conta. Limite de 1 uso por ano.
Veja como é simples
contar com o Terra
Tudo o que você precisa, quando mais precisa
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Tudo online
Contrate direto pelo site, com segurança e praticidade, sem precisar sair de casa.
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Acesso a todas informações
Receba tudo por e-mail e acompanhe seu plano sempre que quiser, no Espaço do Cliente.
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Atendimento 24h
Conte com suporte completo, a qualquer hora do dia ou da noite.
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Proteção sem burocracia
Serviço direto ao ponto: sem complicações, ate nas emergências.
Assistência Pet
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas! Aqui você encontra respostas para as perguntas mais frequentes.
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01 A assistência funciona em todo o Brasil?
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02 O que está incluído no meu plano?
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03 Quantas vezes posso acionar a assistência?
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04 Como faço para agendar uma consulta veterinária?
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05 Quantos pets posso incluir nas consultas veterinárias?
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06 Posso levar meu pet em qualquer clínica?
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07 Essa assistência cobre hotel para pets?
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08 A assistência entrega ração em casa?
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09 Onde encontro o regulamento com regras e condições?
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01 Quais são as formas de pagamento aceitas?
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02 O que está incluso no valor do plano?
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03 O que acontece se o serviço custar mais do que o valor coberto pelo plano?
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04 Posso cancelar o serviço?
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05 Meu pagamento não foi aprovado, o que fazer?
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06 O que acontece se eu cancelar minha compra?
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