Produtos Terra seta Para Você seta Cursos Online seta Iniciação Profissional seta Curso de Atendimento ao Cliente

Curso Atendimento ao Cliente

SOBRE O CURSO

Aborda técnicas básicas de atendimento, fidelização, como saber das necessidades do seu cliente e muito mais, para garantir a satisfação total do cliente e também saber lidar em situações positivas e negativas. Uma dica seria aproveitar e ver também Curso de Construção de Marcas,, Marketing para Varejo, e Facebook para Negócios,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Nota do Curso
4.5
Nota do Curso
Alunos nesse curso

11436
Alunos nesse curso

Horas para conclusão
80 horas
para conclusão
Certificado de participação
Certificado
de participação
Henrique Ferreira Moura

SOBRE O TUTOR: Henrique Ferreira Moura

10 anos de experiência em atendimento ao cliente, licenciado em história e ênfase em MBA em gestão de pessoas. Lecionei para alunos e também já estive em grandes empresas. Atualmente sou gerente de atendimento em uma multinacional.

  • Melhor Oferta

    Assinatura Anual

    Por apenas 12x de

    R$ 10,90 mês

    Total de R$130,80 por 12 meses

  • Assinatura Mensal

    Por apenas

    R$ 15,90 mês

    Sem fidelidade

Conteúdo detalhado

Outros cursos de Iniciação Profissional

Conheça os cursos mais procurados na área de Iniciação Profissional, por nossos alunos:

Curso de .NET na Prática

Curso .NET na Prática

Aborda os recursos da ferramenta de desenvolvimento de aplicações...

Avaliação de curso (4/5)
Tempo de curso (80 horas)
Curso de 3D Game Studio na Prática

Curso 3D Game Studio na Prática

Você aprende a trabalhar com diversos programas de modelagem em 3D...

Avaliação de curso (4.5/5)
Tempo de curso (80 horas)
Curso de Amigurumi

Curso Amigurumi

Você aprende sobre a técnica japonesa do amigurumi, desde a anatomia...

Avaliação de curso (4/5)
Tempo de curso (80 horas)
Curso de Arte em E.V.A

Curso Arte em E.V.A

Apresenta a fazer diversos artesanatos com E.V.A, dentre almofada,...

Avaliação de curso (4/5)
Tempo de curso (80 horas)
Conheça todos os cursos

Cursos Online Terra

Para você que quer enriquecer o seu currículo, aprender algo novo, ou até mesmo mudar de profissão.

Formas de pagamento

  • Cartão de crédito Cartão de crédito
  • Boleto Boleto
  • Pix Pix