Curso de Hotelaria Hospitalar
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SOBRE O SEU CURSO
Você aprende sobre os princípios e as vantagens da hotelaria hospitalar, a infraestrutura hospitalar, a organização e a equipe multidisciplinar e ainda, a satisfação dos clientes de saúde. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Alunos inscritos ao curso: 3173
VEJA O QUE VOCÊ VAI APRENDER
- Aula 1. Abordagem Inicial
- Aula 2. Conceito de hotelaria
- Aula 3. Conceito de hospitais
- Aula 4. Princípios da hotelaria hospitalar
- Aula 5. Hotelaria hospitalar e a humanização dos serviços de saúde
- Aula 6. As vantagens da hotelaria hospitalar
- Aula 7. O turismo de saúde
- Aula 8. O que esperar da hotelaria hospitalar
- Aula 9. Estrutura Hospitalar
- Aula 10. Infraestrutura hospitalar
- Aula 11. A organização e a equipe multidisciplinar
- Aula 12. Estrutura da equipe multidisciplinar
- Aula 13. A Comunicação na Hotelaria Hospitalar
- Aula 14. Universo Infantil nos Hospitais
- Aula 15. A implantação da hotelaria hospitalar
- Aula 16. Novas Tecnologias no serviço de hotelaria hospitalar
- Aula 17. Prestação de serviço com qualidade
- Aula 18. Administração Hospitalar
- Aula 19. Auditoria em Hotelaria Hospitalar
- Aula 20. Satisfação dos clientes de saúde
- Aula 21. Avaliação dos hospitais
- Aula 22. Acreditação das instituições de saúde
SOBRE O TUTOR: .
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