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R$ 12 ,50 por 1 mês

*a partir do 2º mês por R$ 22,50

Sem multas. Cancele quando quiser.

Sobre o curso

Você aprenderá estratégias comerciais, a jornada do consumidor, formas de pagamento, logística no e-Commerce, principais ferramentas on-line para a criação de lojas no meio virtual e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conteúdo

  • Aula 1. Definição de comércio eletrônico
  • Aula 2. Vantagens e desvantagens
  • Aula 3. A evolução do e-Commerce
  • Aula 4. Conceito de marketplace
  • Aula 5. Estrutura do marketplace
  • Aula 6. Modelos de marketplace
  • Aula 7. Estratégias do e-Commerce
  • Aula 8. Vantagens competitivas
  • Aula 9. Diferenciais no ambiente digital
  • Aula 10. Por que utilizar um marketplace?
  • Aula 11. Integração com o e-Commerce
  • Aula 12. Aumentando as vendas no marketplace
  • Aula 13. Primeiros passos no e-Commerce
  • Aula 14. Etapas do e-Commerce
  • Aula 15. Gestão da informação no e-Commerce
  • Aula 16. Definindo a persona
  • Aula 17. Fluxo do consumidor no e-Commerce
  • Aula 18. Influências nas decisões de compra
  • Aula 19. Formas de pagamentos no e-Commerce
  • Aula 20. Pagamentos caucionados
  • Aula 21. Segurança nos pagamentos
  • Aula 22. Fluxo logístico no e-Commerce
  • Aula 23. Logística reversa no e-Commerce
  • Aula 24. Omnichannel no e-Commerce
  • Aula 25. Portfólio de produtos no e-Commerce
  • Aula 26. Análise das vendas on-line
  • Aula 27. Gestão de estoque e demanda
  • Aula 28. Divulgando o e-Commerce
  • Aula 29. Redes sociais
  • Aula 30. Ferramentas de busca na internet
  • Aula 31. Utilizando KPIs
  • Aula 32. Análise de dados
  • Aula 33. Cruzamento de informações
  • Aula 34. Plataformas de e-Commerce
  • Aula 35. Plataformas de marketplace
  • Aula 36. Outras plataformas utilizadas
  • Aula 37. Ciência de dados
  • Aula 38. Internet das Coisas
  • Aula 39. Seleção dos dados coletados

SOBRE O TUTOR: Roberto Padilha

Roberto Padilha Moia é doutor em administração e mestre em educação, comunicação e administração. Em sua vida profissional, Roberto tem larga experiência em desenvolvimento de estratégias e projetos, treinamentos, análise de mercado e gerenciamento de atividades referentes à administração mercadológica, além de ser professor em diversas universidades.

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