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Carga horária: 80 horas

3287 alunos inscritos

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Primeiro mês

R$ 19 ,90 / mês

*a partir do 2º mês por R$ 49,90

Sobre o curso

Você aprende sobre as etapas do planejamento de uma venda de sucesso, quais são as principais fases e estilos de negociação, como se comunicar de forma eficiente com seu público-alvo, como construir a marca pessoal em vendas e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conteúdo

  • Aula 1. Por que vender?
  • Aula 2. Perfil de sucesso do profissional de vendas
  • Aula 3. O que o seu cliente procura?
  • Aula 4. O que motiva o seu cliente?
  • Aula 5. Tipos de necessidade de consumo
  • Aula 6. Comportamento do consumidor
  • Aula 7. Quem é o seu cliente?
  • Aula 8. Qualidade e valor para o cliente
  • Aula 9. Qual o seu produto? parte I
  • Aula 10. Elementos da comunicação
  • Aula 11. Planejamento da comunicação
  • Aula 12. Ferramentas de comunicação
  • Aula 13. Tecnologias digitais na comunicação
  • Aula 14. O uso das redes sociais nos negócios
  • Aula 15. Conhecendo o seu cliente no ambiente digital
  • Aula 16. Análise do potencial de negociação e vendas
  • Aula 17. Tipos e ambiente de negociação
  • Aula 18. Gestão de conflitos e concessões
  • Aula 19. Planejamento das etapas do processo de vendas
  • Aula 20. Avaliação do processo de negociação e venda
  • Aula 21. Análise do processo de negociação e venda
  • Aula 22. Papel da gestão de equipes
  • Aula 23. Estilos de liderança
  • Aula 24. Qual o seu estilo de liderança?
  • Aula 25. Funções de gestão para eficiência
  • Aula 26. Planejamento e meta de vendas
  • Aula 27. Inteligência competitiva no planejamento de vendas
  • Aula 28. Marketing de relacionamento e fidelização nas vendas
  • Aula 29. Escala de fidelidade do seu cliente
  • Aula 30. Estratégias de retenção de clientes
  • Aula 31. Estratégias de promoções e ações de merchandising
  • Aula 32. Ações e estratégias de promoção
  • Aula 33. Ações e estratégias de merchandising
  • Aula 34. O que é marketing pessoal?
  • Aula 35. Qual o seu produto? parte II
  • Aula 36. Construção da sua marca pessoal
  • Aula 37. Perfil empreendedor em vendas
  • Aula 38. Modelos de inovação no ambiente de vendas
  • Aula 39. Inovação e criatividade no processo de vendas

SOBRE O TUTOR: Júlio Araújo da Silva Jr.

Administrador de empresas, professor de administração e marketing nos cursos de graduação e pós-graduação na Universidade Santo Amaro (UNISA-SP) e no Centro Universitário UniÍtalo -SP, pesquisador no campo de estudo “Inovação e Inteligência competitiva”, Mestre em Administração pela PUC-SP, Pós-graduado Lato Sensu (especialista) em Gestão de Projetos pelo SENAC-SP, Graduado em Marketing pela IREP-SP, Técnico em Processamento de Dados pela FECAP –SP. Carreira desenvolvida no segmento educacional em Direção, Gestão e Coordenação de unidade de negócios de cursos Corporativos, Livres, Técnicos, Graduação, Pós-graduação Lato Sensu e Programas de Extensão Universitária e também carreira docente desenvolvida na Docência de Graduação, cursos Corporativos, Livres, Técnicos, Pós-graduação Lato Sensu e Programas de Extensão Universitária.

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