Cursos online Publicidade e Marketing Curso de Como Conhecer o meu Cliente

Curso Como Conhecer o meu Cliente

SOBRE O CURSO

Apresenta os seguintes tópicos: Introdução ao Atendimento ao Cliente, Conhecendo seu Cliente, Entendendo a Necessidade do seu Cliente e Abordagem e Métodos de Atendimento. Sobre a carga horária: O curso possui 5 horas de carga horária.

Nota do Curso
4.5
Nota do Curso
Alunos nesse curso

1982
Alunos nesse curso

Horas para conclusão
5 horas
para conclusão
Certificado de participação
Certificado
de participação
Henrique Ferreira Moura

SOBRE O TUTOR: Henrique Ferreira Moura

10 anos de experiência em atendimento ao cliente, licenciado em história e ênfase em MBA em gestão de pessoas. Lecionei para alunos e também já estive em grandes empresas. Atualmente sou gerente de atendimento em uma multinacional.

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