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Curso Customer Success

SOBRE O CURSO

Você aprenderá como transformar a visão de uma empresa para uma abordagem de marketing contemporânea e relacional, como construir todo o processo de customer success dentro do empreendimento e como calcular as métricas de customer success. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Nota do Curso
4.5
Nota do Curso
Alunos nesse curso

705
Alunos nesse curso

Horas para conclusão
80 horas
para conclusão
Certificado de participação
Certificado
de participação
Fábio Vinicius de Macedo Bergamo

SOBRE O TUTOR: Fábio Vinicius de Macedo Bergamo

Fábio Bergamo é doutor em administração, com especialização em marketing de relacionamento e cultura digital. Além disso, Fábio tem ampla experiência em gestão de relacionamento com clientes, liderança de equipes, pensamento estratégico, business intelligence, customer success, treinamento e docência, estatística e pesquisa de mercado, design thinking, gestão de projetos e metodologias ativas.

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    Assinatura Anual

    R$ 14,99

    Total de R$ 179,90 por 12 meses

  • Assinatura Mensal

    R$ 29,90 mês

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