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Office 365 - Dúvidas

Não. Os aplicativos do Microsoft 365 são adaptados para cada plataforma e cada sistema operacional. Os aplicativos disponíveis para usuários do Mac e os recursos específicos incluídos podem ser diferentes daqueles disponíveis para usuários de PC. Com o Microsoft 365, você pode ser flexível. Com a sua conta, você não estará limitado exclusivamente ao Mac ou PC, você poderá migrar entre dispositivos.
Acesso à Internet é necessário para instalar e ativar todas as versões mais recentes dos aplicativos e serviços incluídos em todos os planos de assinatura do Microsoft 365. Observe que, se você já é um assinante, não precisará reinstalar ou comprar outra assinatura.

Para planos do Microsoft 365, acesso à Internet também é necessário para gerenciar sua conta de assinatura, por exemplo, para instalar aplicativos do Office em outros PCs ou alterar as opções de cobrança.

Acesso à Internet também é necessário para acessar documentos armazenados no OneDrive, a menos que você instale o Aplicativo para desktop do OneDrive.

Você também deve se conectar à Internet regularmente para manter sua versão do Microsoft 365 atualizada e se beneficiar das atualizações automáticas. Se você não se conectar à Internet pelo menos uma vez a cada 31 dias, seus aplicativos entrarão em modo de funcionalidade reduzida. Isso significa que você poderá exibir ou imprimir documentos, mas não poderá editá-los ou criar documentos novos. Para reativar seus aplicativos, basta reconectar à Internet.

Você não precisa estar conectado à Internet para usar os aplicativos do Office como Word, Excel e PowerPoint, pois eles são totalmente instalados em seu computador.
Se você possuir uma assinatura Microsoft 365 Family ativa, poderá compartilhá-la com até cinco pessoas em sua família. Cada membro da família com quem você compartilha a sua assinatura pode instalar o Microsoft 365 em todos os seus dispositivos e entrar em cinco dispositivos ao mesmo tempo.

Para adicionar alguém à sua assinatura, visite https://account.microsoft.com e siga as instruções na tela para adicionar um usuário. Cada pessoa adicionada receberá um email com as etapas a serem seguidas. Depois de aceitar e concluir as etapas, suas informações, incluindo as instalações utilizadas, serão exibidas na página Minha Conta.

Você pode interromper o compartilhamento da sua assinatura com alguém ou remover um dispositivo que está sendo usado por essa pessoa em https://account.microsoft.com.
O Microsoft Defender é um novo aplicativo entre dispositivos que ajuda pessoas e famílias a ficarem mais seguras online. O Microsoft Defender adiciona novos recursos e uma interface do usuário simplificada. O Microsoft Defender também oferece proteção de dispositivo valiosa para iOS, Android, Windows e Mac, com proteção contra malware, proteção na Web, notificações de segurança em tempo real e dicas de segurança.

O Microsoft Defender está disponível nas lojas de aplicativos Apple, Google e Microsoft e requer uma assinatura do Microsoft 365 Personal ou Family para uso.
O aplicativo Microsoft Family Safety ajuda você e sua família a criar hábitos de saúde e proteger aqueles que vocês amam. Com o aplicativo Microsoft Family Safety, você pode definir filtros, limites e permissões apropriados na medida certa para a sua família. Como assinante do Microsoft 365 Family, você recebe benefícios adicionais no aplicativo móvel Family Safety, incluindo localização e alertas de segurança ao dirigir. Saiba mais visitando: https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety

Observação: Uma assinatura do Microsoft 365 Family é necessária para receber alertas de local e utilizar os recursos de segurança ao dirigir. A disponibilidade dos recursos varia de acordo com a plataforma de operação e o mercado. As permissões de local devem estar ativas para receber alertas de chegada e saída automáticos. Recurso de segurança ao dirigir disponível somente nos seguintes países: EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália.
Uma chave de produto (Product Key) é um código alfanumérico exclusivo de 25 caracteres usado para resgatar e ativar seu produto Office. Você não pode usar a chave do produto (Product Key) de um produto Office mais antigo (ou um produto diferente) para resgatar sua nova cópia do Office.

Para encontrar sua chave do produto (Product Key), procure o código alfanumérico de 25 caracteres na parte de trás do cartão, dentro da embalagem do produto Office. Às vezes, a chave do produto (Product Key) pode estar impressa no recibo de varejo. Se você tiver comprado o Office de um fabricante de PC, sua chave do produto (Product Key) estará localizada em algum lugar na embalagem do seu PC. Exemplo de formato de chave do produto (Product Key): XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
Obtenha informações sobre como encontrar a chave do produto (Product Key).
Treinamento para uso - https://support.microsoft.com/pt-br/training
Para instalar o Microsoft 365 ou o Office como uma compra única, accounts.microsoft.com/ no PC ou Mac em que deseja instalar o Office. Entre com a conta Microsoft que você usou para comprar, ou já associou a, a assinatura ou produto de compra única e siga as instruções na tela para instalar o Office. Saiba mais sobre como instalar o Office.

Se precisar configurar sua conta e instalar o Office pela primeira vez, visite https://setup.office.com. Saiba mais sobre onde inserir a chave do produto (Product Key) do Office.
Para baixar e instalar versões anteriores do Office, acesse www.office.com/downloadoffice.
Sim. Você pode adquirir assinaturas do Microsoft 365 para Mac e Windows. O Office Home & Business 2021 ou Office Home & Student 2021 também estão disponíveis para Mac como compra única. Os aplicativos do Office disponíveis para Mac são Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote. Os aplicativos Publisher e Access não estão disponíveis para Mac. Versões de aplicativos atuais do Office para Microsoft 365 e Office 2021 estão disponíveis para Windows e Mac.

Saiba quais versões do Office podem ser executadas paralelamente no mesmo dispositivo neste artigo.

Saiba quais versões do Office podem ser executadas paralelamente no mesmo dispositivo neste artigo.
A velocidade de download real do Office depende da velocidade da sua conexão com a Internet. Recomendamos o uso de uma conexão de banda larga para obter uma melhor experiência de download.

Todas as versões do novo Office para computadores Windows usam uma tecnologia de streaming para você começar a usar os aplicativos do Office antes da instalação ser concluída.

Se a instalação do Office demorar muito, conheça possíveis soluções.
Os ícones dos aplicativos do Office são criados durante a instalação. Você pode iniciar os aplicativos clicando nos ícones instalados nos seguintes locais:
- Windows
- Windows 7: menu Iniciar
- Windows 8: tela inicial e modo de exibição de Aplicativos (o modo de exibição na tela inicial que inclui todos os aplicativos instalados em um PC)*
- Windows 8.1: modo de exibição de Aplicativos* *Se você não conseguir localizar os ícones no Windows 8 ou Windows 8.1, vá para a tela inicial e digite o nome do aplicativo que deseja iniciar (por exemplo, Word).
- Windows 11 ou Windows 10: menu Iniciar. Você também pode digitar o nome do aplicativo que deseja iniciar (por exemplo, Word) na Cortana.
- Você também pode fixar o atalho de um aplicativo na tela inicial ou na barra de tarefas da área de trabalho para facilitar o acesso. Saiba mais
- Mac OS X
- 10.6 (Snow Leopard): Dock
- 10.7 (Lion): Dock e Launchpad
- 10.8 (Mountain Lion): Dock e Launchpad
- 10.9 (Mavericks): Dock e Launchpad
- 10.10 (Yosemite): você pode iniciar os aplicativos clicando nos respectivos ícones localizados no Launchpad e na pasta Aplicativos do Finder.
Se você instalou o Microsoft 365 no número máximo de PCs, Macs, ou tablets e deseja usar o Microsoft 365 em um dispositivo diferente, poderá desativar um dispositivo visitando accounts.microsoft.com e, em seguida, instalando o Office em um novo dispositivo. A cópia do Office no dispositivo que você desativou será revertida para o modo somente leitura, o que significa que os documentos poderão ser exibidos, mas não editados. Você não perderá documentos salvos localmente no dispositivo original.
Para desinstalar o Office, accounts.microsoft.com e siga as instruções na tela para desativar o produto. A desativação do Office deixa os aplicativos do Office em seu PC em modo somente leitura, o que significa que você poderá exibir documentos, mas não poderá editá-los, salvá-los ou criar novos documentos. Para remover o Office completamente, vá para o Painel de Controle do seu PC e desinstale o Office. Para Mac, iPad e tablets Android, siga as instruções no dispositivo para desinstalar um aplicativo.
Há várias maneiras de obter uma cópia de backup do Office:
- Os clientes do Microsoft 365 podem baixar ou reinstalar o produto no site accounts.microsoft.com.
- Você pode solicitar uma cópia de backup em DVD da versão mais recente do Office mediante o pagamento de uma taxa. Visite www.office.com/backup para obter detalhes.
Cópias de backup não podem ser enviadas para os seguintes países/regiões: Brasil, Butão, China, Ilhas Cocos (Keeling), Ilhas Cook, Ilhas Heard e McDonald, Ilhas Pitcairn, Iraque, Jan Mayen, Quiribati, Líbia, Micronésia, Mianmar, Nauru, Nepal, Niue, Palau, Saba, Samoa, Santo Eustáquio, Territórios Franceses do Sul e da Antártica, Timor-Leste, Tokelau, Ilhas Wallis e Futuna.
O Office 2021 é vendido como uma compra única, o que significa que você paga um custo inicial único para obter os aplicativos do Office para um computador. Compras únicas estão disponíveis para PCs e Macs. No entanto, não há opção de upgrade. Assim, se quiser atualizar para a próxima versão principal, você precisará comprá-la pelo preço integral.

O Microsoft 365 é uma assinatura que inclui os recursos mais colaborativos e atualizados em uma experiência simples e integrada. O Microsoft 365 inclui os robustos aplicativos do Office para desktop que você já conhece, como Word, PowerPoint e Excel. Você também obtém armazenamento online adicional e recursos conectados à nuvem que permitem colaborar em arquivos em tempo real.

Com uma assinatura, você sempre terá os recursos, as correções e as atualizações de segurança mais recentes, além de suporte técnico contínuo, sem custo adicional. Você pode optar por pagar por sua assinatura mensalmente ou anualmente, e o plano Microsoft 365 Family permite a você compartilhar sua assinatura com até 6 pessoas da sua família e usar seus aplicativos em vários PCs, Macs, tablets e smartphones.